İade ve Değişim Koşulları

Senin için özenle hazırladığımız her çantayı, paketiyle birlikte sevgiyle gönderiyoruz. Ancak olur da fikir değiştirirsen — anlıyoruz, bazen olur — aşağıdaki iade koşullarına göz atmanı rica ederiz:

Ürün paketi açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalı çünkü el yapımı çantalarımız kişisel kullanım içindir ve paket açıldıktan sonra hijyen ve ürün bütünlüğü açısından iade alamıyoruz. (Yani "Bir bakayım, beğenmezsem yollarım" modu bu ürünlerde maalesef çalışmıyor.)

İade talebi, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde bize bildirilmelidir.

Süreniz dolmadan bizimle iletişime geçerseniz hızlıca yardımcı oluruz. İade kargo ücreti alıcıya aittir. Üründe üretim kaynaklı bir sorun varsa, elbette biz karşılıyoruz.

Özel siparişler (kişiselleştirme, özel renk vb.) iade edilemez çünkü onlar tamamen sana özel yapıldı — başka kimseye uymayabilir. Kısacası: Paket açılmadıysa; iade mümkün. Paket açıldıysa; çantan sana özel olmuş sayılır, geri kabul edemiyoruz.

Her zaman sormak, danışmak, fikir almak istersen WatsApp’dan ya da e-posta ile bize ulaşabilirsin. Biz buradayız!